Conectar um canal
O Murmalo publica pela API oficial de cada rede. A conexão começa na página de login do provedor, então sua senha nunca chega ao Murmalo.
Redes compatíveis
Section titled “Redes compatíveis”O beta oferece suporte a X, LinkedIn, Facebook Pages, Instagram, Threads, Bluesky, TikTok e YouTube. Perfis pessoais do Facebook não são compatíveis; conecte a Página que você gerencia. O Instagram exige uma conta profissional vinculada a uma Página do Facebook. No YouTube, escolha o canal em que você publica.
Antes de conectar
Section titled “Antes de conectar”- Você precisa de permissão para gerenciar a conta, a Página ou o canal.
- Permita pop-ups neste site, porque o login do provedor abre em uma janela.
- Se a sua organização restringe o acesso a aplicativos, um administrador pode precisar aprovar a conexão primeiro.
Conectar
Section titled “Conectar”- Abra Canais e escolha uma rede.
- Entre na página do provedor e aprove o acesso solicitado.
- Volte ao Murmalo; o canal aparece com o nome e a imagem do perfil.
- Crie um rascunho e selecione o canal para testar a conexão.
Qual acesso o Murmalo pede
Section titled “Qual acesso o Murmalo pede”O Murmalo lê os dados de perfil que mostra ao lado do canal, publica os posts que você agenda e lê os resultados dos posts que publicou. O acesso a mensagens só é pedido quando você ativa uma Regra de engajamento que responde por mensagem privada.
Reconectar ou desconectar
Section titled “Reconectar ou desconectar”O acesso pode expirar ou ser retirado pelo provedor. A página de Canais mostra quando um canal precisa de atenção; reconecte pela mesma página. Desconectar remove o acesso armazenado e interrompe os posts agendados desse canal. Posts já publicados continuam na rede, onde você pode removê-los com as ferramentas da própria rede.