Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta, o los datos de un espacio de trabajo que posees, desde la aplicación. La eliminación es permanente; exporta o copia antes cualquier cosa que quieras conservar.

Eliminar tu cuenta

Abre Ajustes → Cuenta y elige Eliminar cuenta. Si eres el único propietario de un espacio de trabajo, transfiere la propiedad o elimina el espacio de trabajo primero. Confirma con tu contraseña; Murmalo cierra tu sesión en cuanto termina la eliminación.

Qué se elimina

• Los borradores, las entradas programadas y los comentarios de los espacios de trabajo que posees se eliminan.
• Las entradas programadas que aún no han empezado a publicarse se cancelan.
• Las conexiones de canales se revocan, así que Murmalo ya no puede publicar por ti.
• Tu perfil, tus sesiones y tus preferencias personales se eliminan.

Las entradas ya publicadas siguen en las redes. Elimínalas con las herramientas de cada red; borrar tu cuenta de Murmalo no las borra allí.

Qué se conserva

Puede conservarse un pequeño conjunto de registros cuando la ley lo exige, por ejemplo registros de facturación y de seguridad. Estos registros no se usan para marketing y se conservan solo durante el periodo que exige la ley.

Eliminar un espacio de trabajo

El propietario de un espacio de trabajo puede quitar a un miembro o eliminar todo el espacio de trabajo en Ajustes → Espacio de trabajo. Eliminar el espacio de trabajo borra sus borradores, entradas programadas, contenido multimedia y comentarios para todos los miembros.

Si no puedes iniciar sesión

La página de eliminación de datos enlazada en el pie de página explica el camino de eliminación para quienes llegaron a través de una plataforma conectada, incluida la devolución de llamada de eliminación de Meta. Esa página también indica la dirección a la que escribir cuando no puedes usar la aplicación.